Нашият ежедневен спътник – смартфонът – вече е постоянна част от нашето общество.Особено по-младите поколения вече не могат да си представят живота без интернет или мобилни телефони.Преди всичко те прекарват много време в социалните медии и това отваря нови възможности и възможности за търговците на дребно да бъдат намирани по-лесно от съответните целеви групи и да накарат (новите) клиенти активно да се вълнуват от тях.Използвани заедно със собствения уебсайт на търговеца или други платформи за продажба, социалните медии предлагат идеалния начин за генериране на още по-голям обхват.

Крайъгълният камък за успех: намирането на правилните платформи

Преди търговците на дребно да се впуснат в космоса на социалните медии, те трябва да извършат някои основни подготовки, които ще окажат значително влияние върху успеха на собствените им канали.Докато афинитетът на търговеца на дребно към определени платформи е само един от решаващите фактори за търговски успех, съответствието между собствената му целева група, стратегията на компанията и характеристиките на съответната платформа трябва да играе решаваща роля при избора на канали за социални медии.Ключът към първоначалната ориентация се крие в отговорите на следните въпроси: Какви платформи всъщност съществуват и какви характеристики има всяка от тях?Абсолютно всеки търговец трябва ли да е в Instagram?TikTok подходяща платформа за социални медии ли е за малки търговци на дребно?С кого можете да се свържете чрез Facebook?Каква роля играят другите социални медийни платформи?

Излитане: какво прави присъствието в социалните медии успешно

Веднага след като бъде направен изборът на правилните платформи, следващият фокус е планирането и създаването на съдържание.Съвети и практически примери за различните формати и стратегии за съдържание могат да помогнат на търговците на дребно да реализират своето собствено присъствие в социалните медии и да създадат съдържание, което добавя стойност.Добрата организация, планирането и острото усещане за целевата група – и нейните нужди – формират гайките и болтовете на успешното съдържание.Платформите за социални медии също могат да помогнат на онези търговци на дребно, които все още не познават добре целевата си група.Чрез проследяване на дейностите е възможно да се определи кое съдържание е голям хит и кое се проваля.След това това може да се използва като основа за оптимизиране на цялото присъствие в социалните медии и идентифициране на ново съдържание.Интерактивните формати на платформите, като кратки анкети или викторини, също могат да допринесат за идентифициране на нуждите и желанията на потенциалните клиенти.

Копирайте от интернет ресурси