Новини
-
4 начина да увеличите ангажираността на клиентите
Първото клиентско изживяване много прилича на първа среща.Заинтересувахте ги достатъчно, за да кажете „да“.Но твоята работа не е свършена.Ще трябва да направите повече, за да ги държите ангажирани – и да са приятни за повече срещи!За клиентското изживяване, ето четири начина за увеличаване на ангажираността.Клиентите са...Прочетете още -
Изненада: Това е най-голямо влияние върху решенията на клиентите да купуват
Поръчвали ли сте някога сандвич, защото вашият приятел или съпруг го направи и просто звучеше добре?Това просто действие може да бъде най-добрият урок, който някога сте имали за това защо клиентите купуват – и как можете да ги накарате да купуват повече.Компаниите влагат долари и ресурси в проучвания, събират данни и анализират всичко това.Те...Прочетете още -
Осигурете печеливши търговски презентации на клиентите
Някои търговци са убедени, че най-важната част от разговора за продажба е отварянето.„Първите 60 секунди правят или прекъсват продажбата“, изглежда мислят те.Изследванията не показват връзка между отварянето и успеха, освен при малки продажби.Първите няколко секунди са критични, ако продажбите са налице...Прочетете още -
8 очаквания на клиентите – и начини, по които търговците могат да ги надминат
Повечето търговци биха се съгласили с тези две точки: лоялността на клиентите е ключът към дългосрочния успех в продажбите, а надхвърлянето на очакванията на клиентите е най-добрият начин за постигането му.Ако надхвърлите очакванията им, те са впечатлени.Ако отговаряте на очакванията им, те са доволни.Доставя...Прочетете още -
Отрасъл отчет Хартия, офис консумативи и канцеларски материали 2022
Пандемията удари силно германския пазар на хартия, офис консумативи и канцеларски материали.През двете години на коронавирус, 2020 и 2021 г., продажбите спаднаха с общо 2 милиарда евро.Хартиите, като най-големият подпазар, показват най-силен спад със спад в продажбите от 14,3 на сто.Но продажбите на офис...Прочетете още -
Пътеки към вашия собствен онлайн магазин
Собствен онлайн магазин?В сектора на хартията и канцеларските материали някои предприятия – особено малките и средни търговци на дребно – нямат такъв.Но уеб магазините не само предлагат нови източници на доходи, но и могат да бъдат създадени много по-лесно, отколкото много хора предполагат.Консумативи за изкуство, канцеларски материали, специални...Прочетете още -
Уведомете клиентите си директно какво ново във вашия бизнес – създайте свой собствен бюлетин
Колко идеално би било, ако можете да информирате клиентите си предварително за пристигането на нови стоки или промяна в асортимента ви?Представете си, че можете да кажете на клиентите си за допълнителни продукти или потенциални приложения, без да им се налага първо да отидат във вашия магазин.И какво, ако можеше да...Прочетете още -
Как да превърнем пазаруването в момент на щастие – Ръководство как да направим клиентите щастливи
Пандемията ускори промяната в поведението при пазаруване.Сега не само по-младата целева група, дигиталните местни хора, оценяват удобството на пазаруването онлайн – без ограничения за място или време.И въпреки това все още има желание за хаптично продуктово изживяване и социално...Прочетете още -
Отваряне на студени разговори с правилното съобщение Ключ към търсенето
Попитайте който и да е продавач коя част от продажбата му не харесва най-много и това вероятно ще бъде техният отговор: студено обаждане.Без значение колко способно са обучени да бъдат консултативни и фокусирани върху клиентите, някои търговци се съпротивляват да създават тръбопровод от потенциални клиенти, възприемчиви към студени обаждания.Но това все още е...Прочетете още -
7 страхотни съвета за обслужване на клиенти в социалните медии
Ако повечето от клиентите ви бяха на едно място, вие вероятно също бихте били там – само за да сте сигурни, че им се помага и са доволни.Две трети всъщност са на едно място.Това са социални медии и ето как можете да се погрижите за тях.Така че вашата социална услуга трябва да бъде толкова добра – ако не и по-добра от...Прочетете още -
Начини за използване на постоянство за възстановяване на загубени клиенти
Когато хората нямат достатъчно постоянство, те приемат отхвърлянето лично.Те се колебаят да се изправят пред друг потенциален клиент, защото болката от потенциалното отхвърляне е твърде голяма, за да рискуват.Оставяйки отказа зад гърба си. Продавачите с постоянство имат способността да л...Прочетете още -
5 SEO тенденции през 2022 г. – Всичко, което трябва да знаете за оптимизацията за търсачки
Всичко, което трябва да знаете за оптимизацията за търсачки Хората, които управляват онлайн магазини, знаят колко важно е доброто разположение в класацията на Google.Но как става това?Ще ви покажем въздействието на SEO и ще посочим какви уебсайтове екипите в производството на хартия и канцеларски материали трябва да обърнат специално внимание...Прочетете още
